Электронные услуги Пенсионного фонда

Сегодня крайне необходимо овладеть навыками для получения услуг Пенсионного фонда в электронном виде. На пенсию начинает выходить та категория людей, у которых есть еще советский период трудовой деятельности и период работы после 2002 года, когда приоритет стал переходить на уплату страховых взносов. Проще говоря, если раньше был важен стаж, то после 2002 года — взносы в Пенсионный фонд (ПФР). А сегодня одинаково важно и то и другое.

Приоритеты

«Чтобы работать в интересах застрахованного лица, — говорит Любовь Косенко, начальник ГУ УПФР по Артемовскому городскому округу и Шкотовскому району Приморского края, — необходимо увеличить пробег работы с документами. Это нужно для того, чтобы максимально учесть все возможные периоды трудовой деятельности в связи с переходом на новую (балльную) систему назначения пенсии».

Специалисты ПФР бьют в колокола, чтобы донести до населения: сегодня приоритет при назначении пенсии отдаётся не сведениям, которые занесены в трудовую книжку, а сведениям, которые находятся на индивидуальном лицевом счёте (ИЛС).

И каждый человек, имея возможность доступа в интернет, к порталу ПФР (pfrf.ru) и порталу государственных услуг (gosuslugi.ru), может самостоятельно увидеть, какая информация находится на его индивидуальном лицевом счёте: сколько у него учтено стажа, в каких суммах уплачены страховые взносы т.д..

Поэтому трудовая книжка и данные ИЛС сравниваются, но если нет подтверждения какой-то записи в трудовой, то и в лицевой счёт этот период работы не занесут.

Приходите заранее

Работа по назначению пенсии должна быть заблаговременной. Не надо ждать, когда вам стукнет 55 (для женщин) и 60 (для мужчин), и на следующий день после дня рождения идти в ПФ. Туда надо явиться за год до наступления пенсионного возраста. Ведь, если обнаружатся расхождения записей в трудовой и на лицевом счете, а происходит это практически с каждым, то потребуется немало времени, чтобы собрать необходимые справки и получить подтверждение стажа. Также надо подтверждать законность изменения фамилии при замужестве, а если брак был не один, а несколько? То есть на всё требуется время. Очень редко бывает, когда человек приходит за назначением пенсии с полным пакетом документов. Обычно большую часть работы делают специалисты Пенсионного фонда.

Порой люди думают, что вот исполнилось женщине 55 лет, она пошла на следующий день в ПФ, чтобы написать заявление, и уже в следующем месяце получит пенсию. Но это нереально. Да, по закону специалисты обязаны в 10-дневный срок после подачи заявления назначить пенсию. Но в этом же законе есть уточнение, на которое никто почему-то не обращает внимания: «при предоставлении полного пакета документов».

Каждый человек сегодня должен контролировать своего работодателя: в полном ли объеме и правильно ли за него не только отчисляются средства, но и сдаются расчётные формы персонального учёта. В этих формах указывается стаж работника, льготный это стаж или нет, и, соответственно, уплаченные взносы.

Личный кабинет за 10 минут

Людям надо понять, что, пропагандируя интернет-порталы, специалисты ПФ не пытаются уменьшить для себя объем работ, а стараются предоставить гражданам более широкий спектр услуг. Есть вопросы, ответы на которые можно легко получить через сайт Госуслуги или сайт ПФР, а не сидеть полдня в очереди. «К тому же в скором времени, — говорит Любовь Косенко, — технологически мы не сможем загружать сразу документы в ручном варианте на приеме. Всё будет делаться в электронном виде. Для этого мы заключаем электронные соглашения с работодателями — для того, чтобы повысить их ответственность за правильность внесённой информации. Для этого мы призываем людей пользоваться возможностями «Личного кабинета», ведь уже сегодня можно увидеть, какие данные о вашем стаже и начислениях есть в базе, а каких не хватает».

И очень удобно, что ПФР наделили правами, позволяющими открыть для любого гражданина «Личный кабинет» на месте. Если обычно процедура занимает время, ведь после регистрации на сайте необходимо дождаться электронного ключа или пароля, причём получить его нужно в почтовом отделении спустя несколько недель, то в ПФР вся процедура займёт 10 минут, и ни за каким ключом никуда ехать не придётся. Такими же полномочиями наделены МФЦ. В ПФР есть гостевой компьютер, на котором человек может самостоятельно запросить всю информацию, если не имеет техники дома.

Научиться легко

Мы пошагово приблизились к тому, что максимально информацию можно получать посредством электронных услуг. Скоро это будет повсеместно. Для людей старшего поколения, особенно тех, кто не владеет компьютерной грамотностью, эти веяния времени пока приносят только беспокойство, а еще — недоверие. Старики привыкли верить человеческому слову, а не тому, что выдает монитор. Поэтому они готовы часами проводить в очередях, лишь бы услышать нужную им информацию из уст специалиста, в то время как несколькими нажатиями кнопки можно сделать это через интернет. А еще людьми владеет страх: не умею, не знаю, ничего в этом не понимаю. Поверьте, этому легко научиться. Достаточно один раз попросить человека из своего окружения показать вам, как и что делается, и всё становится понятным. В конце концов, можно записать для себя на первое время пошаговую инструкцию.

Рано или поздно

Информационные технологии набирают обороты. Уже сегодня через электронные порталы будущие пенсионеры могут подать заявление об установлении пенсии и иных социальных выплат, о способах их доставки, о распоряжении средствами материнского (семейного капитала). Поэтому регистрироваться на Госуслугах или на сайте ПФР всё равно придётся рано или поздно. Лучше сделать это сейчас, чтобы избежать ажиотажа, к тому же специалисты ПФР и МФЦ готовы помогать и подсказывать. Для этого нужно при себе иметь только паспорт, СНИЛС и телефон с доступом в интернет.