ПОНИМАНИЕ — путь к благополучию

То, что в системе российского ЖКХ что-то не так, признают многие и озвучивают своё недовольство на самом высоком уровне. Нам, живущим в Артёме, небезразлично, во что воплощаются коммунальные программы в городе, как расходуются деньги на ремонт домов из кошельков жильцов и бюджета страны. Приятно, что руководители самых крупных управляющих компаний города всегда готовы встретиться с журналистами нашей газеты и рассказать о злободневном. На этот раз разговор состоялся с Сергеем Ситдиковым, генеральным директором ООО «Артёмовская управляющая компания».

— Сергей Александрович, уже прошла половина 2012 года. Окончательно подведены итоги прошлого года. Как вы можете оценить работу вашей управляющей компании в 2011 году?

— В 2011 году мы отработали с неплохим результатом. Нами сделан текущий ремонт около 3000 квадратных метров мягкой кровли, отремонтировано 69 подъездов, окрашено больше 1000 квадратных метров фасадов, произведена замена 1283 м трубопроводов отопления и 1022 м холодного водоснабжения, установлено 26 пластиковых окон, заменено около 300 м электропроводки. Сейчас активно готовим многоквартирные дома к очередному отопительному сезону.

Работы по утвержденным собственниками тарифам за содержание и ремонт жилья ведутся постоянно. В настоящее время, согласно Жилищному кодексу, необходимо проводить очные собрания собственников жилья, и если они не состоялись или решение не было принято, проводится заочное голосование по специальным бланкам. Каждый день специалисты управляющей компании выезжают на общие собрания. На них представляют подробные отчеты о выполненных за год работах, там же с жителями обсуждаются первоочередные виды работ, которые необходимо сделать в следующем году. На основании согласованного решения определяется тариф.

— Ведёт ли ваша компания капитальные ремонты многоквартирных домов?

— Сейчас заканчивается ремонт пяти многоквартирных домов. Это Ульяновская, 8, Кирова, 49, Каширская, 18/1, 22/1 и 37. Решается вопрос по замене в федеральной программе жилого дома №33 по ул. Дзержинского, жители которого отказались платить за капитальный ремонт, на дом №29 по Лазо. По этому дому определен подрядчик, заключен договор на проведение ремонтных работ, ждем финансирования и надеемся, что успеем все работы по капитальному ремонту завершить вовремя.

В рамках регионального проекта «Дом, в котором мы живем» завершается капитальный ремонт дома №25/1 по ул. Кирова.

Сейчас проводятся голосования по участию домов на условиях софинансирования с собственниками в региональной программе на 2013 год. Что касается капитального ремонта домов за счет средств Фонда содействия реформированию ЖКХ, то пока этот вопрос открыт, так как неизвестно, будет ли эта программа в части капитального ремонта действовать в дальнейшем.

По отдельным домам собственники принимают решения о проведении капитального ремонта полностью за свой счет. Таким образом, была заменена внутридомовая система электроснабжения в доме №24 по ул. Братской. Ремонт был произведен благодаря активности председателя товарищества собственников жилья Надежды Валентиновны Солейниковой. Хочу поблагодарить председателей ТСЖ, которые помогли специалистам управляющей компании успешно войти в программы и завершить ремонтные работы. Это Светлана Витальевна Филатова, Вячеслав Викторович Лисица, Лидия Степановна Полинякина, Светлана Николаевна Буркова. Нельзя не отметить просто активных жителей многоквартирных домов: Любовь Ивановну Нинидзе, Зою Александровну Двужилову и всех собственников, которые своевременно произвели оплату и помогали нам в осуществлении контроля над ходом работ.

— Сергей Александрович, как в управляющей компании решается вопрос по созданию Советов многоквартирных домов?

— Жилищный кодекс определяет, что если до июня 2012 года решение об избрании Совета собственниками не было принято, то орган местного самоуправления в трехмесячный срок должен организовать общее собрание с повесткой дня об избрании Совета или о создании в таком доме товарищества собственников жилья.
На сегодняшний день в пределах нашего управления созданы Советы в 45 домах. Этого, конечно же, недостаточно, ведь мы обслуживаем 285 жилых многоквартирных домов. Практика показывает, что это нужно в первую очередь самим жителям. Там, где Советы действительно работают, вопросы по содержанию и текущему ремонту жилья возникают редко, все решается оперативно. Благодаря работе председателей в некоторых домах снижено начисление платежей за электроэнергию на общедомовые нужды, своевременно принимаются тарифы с учетом мнения всех жителей. В ООО «АУК» разработано положение о Совете многоквартирного дома, которым предусмотрено 100-процентное освобождение председателя Совета от оплаты содержания и ремонта жилья. Ждем инициативных и активных жителей.

— Какие проблемы существуют в работе управляющей компании?

— Проблемы разные, но в большей степени решаемые. Не всё гладко по вышеперечисленным мною моментам, не всегда устраивают действия подрядчиков, есть кадровый дефицит. Но самая большая проблема — это неплатежи населения. При этом постоянно ведется досудебная работа, оформляются иски, выносятся решения о взыскании долгов, но положение существенно не меняется. Одни должники — просто опустившиеся личности, другие не чувствуют ответственности, третьи никого не боятся. На мой взгляд, в городе плохо ведется работа судебных приставов-исполнителей. Хотя мы постоянно слышим из средств массовой информации о расширении их полномочий по принудительному исполнению судебных решений, но в части отдельно взятой Артемовской управляющей компании работа по взысканию долгов городским отделом судебных приставов практически не ведется. Недостаток средств не позволяет нам нормально обслуживать многоквартирные дома. Страдают жители, которые постоянно и своевременно платят за услуги ЖКХ. И им сложно объяснить, почему при вынесенных судебных решениях их соседи, имея огромные долги, благополучно выезжают за границу, отдыхают в Китае или Таиланде, имеют несколько машин и счета в банках.

— Сергей Александрович, таким образом, вы перешли к проблеме, которую можно считать застарелой. Есть дома, как правило, небольшие и старые, от обслуживания которых управляющие компании отказываются. Причина этого в неплатежах?

— Этот вопрос очень серьёзный. У нас на обслуживании было более 500 домов, построенных в 30-50-е годы прошлого века. Это дома барачного типа, от двух квартир и более. Управляющие компании отказываются от них не потому, что жильцы не платят, дома в плохом состоянии и требуют капитального ремонта. Мы понимаем свою ответственность и озабоченность городской власти относительно жителей этих домов. Но, тем не менее, главная причина отказа в том, что такие дома не соответствуют нынешним требованиям санитарной и пожарной безопасности. Исходя из этих требований, мы должны провести противопожарную обработку здания, регулярно вывозить мусор, в том числе несанкционированные свалки, производить выкос травы на прилегающей к домам территории, выполнить иные мероприятия в соответствии с установленными стандартами. Специалисты нашей компании провели расчёт себестоимости таких работ на примере дома №12 по улице Котовского, и оказалось, что годовой тариф должен составлять 97,55 рубля за один квадратный метр. Никто из жильцов таких денег не заплатит. А штрафы для управляющей компании за невыполнение предписаний по обеспечению той же противопожарной безопасности начинаются со 150 тысяч рублей. Следовательно, если мы не откажемся от таких домов, компании разорятся на штрафах. Сейчас в администрации города рассматриваются варианты решения этой проблемы, но о реальных мерах говорить преждевременно.

— Нередко слышу, что управляющие компании и бывшие ЖЭКи обвиняют в излишне раздутом штате руководителей. Сейчас в городе создано 10 управляющих компаний, в каждом ЖЭКе свой штат юристов, экономистов, бухгалтеров…

— У нас в компании оптимальное количество специалистов, способных организовать работу на территориях, вести контроль качества и безопасности работ, бухгалтерский учёт и юридически поддерживать предприятие. Лишних людей у нас нет. Наша задача управлять, быть мобильными, системно и грамотно принимать решения. Работать в подвалах и на крышах должны привлекаемые нами подрядные организации, которые самостоятельно формируют свой штат. Жители домов имеют полное право на общих собраниях узнать, кому и за что они платят. Мы находимся на оптимальном налогообложении, сотрудничаем с подрядчиками, которые честно отрабатывают деньги жильцов, не тратят более утверждённого тарифа и смет, понимают свою ответственность за состояние домов. В заключение хочу сказать, что изначальная цель деятельности нашей компании — меньшими силами получать максимальный результат. И этого принципа мы придерживаемся до сих пор. Надеюсь, что жители домов, обслуживаемых ООО «Артёмовская управляющая компания» и её подрядчиками, это понимают и будут более активно становиться нашими помощниками и включаться в управление своими домами.