Пришло время отдавать

Валентина Серебрякова,
фото автора

Что движет человеком, который стремится помочь ближнему? Наверное, тот уровень самосознания, который позволяет направить собственную высокую энергетику во благо… Не каждый может достичь такого уровня духовной зрелости, а некоторым так и не удается этого сделать за всю жизнь. Но мне повезло в том, что я знаю людей, которые достигли!
Посмотрите на фотоснимки! С виду обычные женщины, знакомы не широкому кругу людей, на телеэкране не «мелькают». Да им это и не нужно. У них своя, далекая от публичности, миссия. Они помогают людям жить! Жить и выживать — понятия полярные. Часто нашим старикам приходится именно выживать, а так хотелось бы общения, поддержания жизненного тонуса.
Наши героини, которых вы видите на странице, дают им такую возможность. Но это лишь малая часть коллектива социальных работников нашего города, а всего в нем около пятидесяти человек. Только вот собрать всех практически невозможно — разбежались по подопечным.
Кто думает, что социальный работник только ходит за продуктами и делает влажную уборку, тот глубоко заблуждается. Если говорить о всех функциях, выполняемых ими, — страницы не хватит. В них входит все: от ручной стирки белья до консервирования овощей… У каждого соцработника до девяти подопечных. День расписан по минутам. Это нелегкий физический труд. Но ведь не только в этом заключается их работа. В нормативных документах по оказанию социальной помощи на дому есть такой пункт: «Социально-психологические услуги»: беседы, общение, выслушивание, подбадривание… И в этом — основное. Сделать так, чтобы человек, лишенный общения, не чувствовал бесконечного одиночества, ненужности, отрешенности. К сожалению, сегодня общество настроено на лозунг: «Дорогу молодым!». Это, конечно, неплохо, но… Пожилые люди — это та база, на которой дорога молодым вымощена. Марина Селенчук работает в отделении около года: «Если бы каждый хоть чуть-чуть внимания уделил пожилому человеку, мир вокруг стал бы другим. Ведь старикам не много надо — уступи место в транспорте, помоги поднять сумку на этаж, сбрось письмо в почтовый ящик, — и их благодарность наполнит твою душу теплом…».
Марина — классический пример соцработника. Дети выросли, времени свободного стало много, и возникла потребность для кого-то что-то сделать. «Я поняла, что пришло время отдавать», — говорит она. Ей нет необходимости зарабатывать на кусок хлеба, да и не заработаешь много, зарплата соцработника шесть-восемь тысяч, но она здесь удержалась. Признается, что в первый месяц работы несколько раз порывалась подать заявление на увольнение. Одна мудрая коллега взяла с нее слово, что та потерпит трудности месяц, и если после этого срока все же решит уйти, значит, так тому и быть. Месяц прошел, а потом еще один, и еще… Марина не собирается уходить. И таких, как она, почти полсотни.
Как могут бабульки отблагодарить своих соцработников? Конечно, благодарственным письмом на имя зав. отделением: «Они наши ангелы-хранители и стали нам родными, благодарим от всей души за чуткость и внимание…!». И такие письма постоянно приходят в адрес Марины Селенчук, Светланы Бисанич, Ольги Швецовой, Натальи Букач, Антониды Шлыковой, Елены Лемеха, Оксаны Телешко, Нины Лютой, Татьяны Окишевой, Оксаны Панкиной. Надежных сотрудников сплотила вокруг себя заместитель директора «Приморского Центра социального обслуживания населения» Виктория Михайловская. Много лет в учреждении работают начальник отдела бухгалтерского учета Ирина Зубкова, зав. отделением Елена Карпова, специалисты по социальной работе Татьяна Ходакова, Валентина Герстфельд, Татьяна Захарова, соцработники Ирина Сулла, Любовь Тарасова, Валентина Метусова, Наталья Мелешкевич, Галина Цветкова, Евгения Знаменских, Антонина Яковлева, Надежда Саутина, Ольга Гребенникова. Есть и те, кто недавно нашел призвание именно в этой работе: зав. отделением по работе с семьей и детьми Ольга Бурмистрова, соцработники Ольга Пестерева и Людмила Скачкова.
Совершенно невообразимый объем работы ведут Валентина Герстфельд и Татьяна Захарова, специалисты, оказывающие срочную социальную помощь. Каждый прекрасно понимает, насколько непросто собрать какой-то пакет документов, и даже госслужащему это сделать нелегко. Надо обежать кучу инстанций, чтобы добыть нужный документ, например, паспорт для бомжа, который пришел в кабинет и просит помощи. А то и не пришел, а сообщили о нем сердобольные граждане, увидевшие, что он уже неделю обитает под ближайшим забором. Кто-то другой сообщил, что в аэропорту несколько дней сидит в инвалидной коляске никому не нужный парень, уже отчаявшийся и, наверное, уверенный в том, что мир рухнул, и людей вокруг просто нет. Сорвались, поехали, увидели… «Так жалко было на него смотреть: плачет, несколько дней не ел ничего, кругом народ, а руку помощи никто не протянет…», — рассказывает Валентина Герстфельд. Парню повезло. Специалисты через многие мытарства пристроили его в национальную общину, где им уже занялись «свои». Но самое поразительное, что ведь не только одиноким старикам приходится помогать. Недоумение вызывает факт, что взрослые состоявшиеся дяди бросают в нужде собственных матерей и отцов. Безразличие и эгоизм вселенских масштабов порождают неполноценное общество, омерзительное, безобразное, отталкивающее… Так вот именно социальные работники пытаются восстановить естественное равновесие и природный баланс в этой тонкой материи, которая называется духовностью. Возможно, благодаря именно таким людям, которые трудятся не ради высоких доходов, не ради известности или какой-то другой выгоды для себя, а по велению души, и держится мир. И это не громкие слова!
В Артеме обслуживаются на дому 298 граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в оказании социальных услуг. Работники медико-социального отделения ухаживают за 50-ю тяжелобольными.
Несмотря на огромный объем работы, Елена Карпова говорит: «Вы обязательно напишите о том, что мы готовы оказать помощь всем, кто в ней нуждается, но по каким-то причинам стесняется нам об этом сообщить. Ведь достаточно просто позвонить по телефону 4-33-92 и рассказать о своей беде». То есть здесь всегда выслушают, подбодрят, направят и помогут.
Редакция поздравляет коллектив социальных работников нашего города с профессиональным праздником!