Не создавай себе проблем

В прекрасный солнечный день мы направлялись не на прогулку, хотя в такую погоду хотелось бы отдыхать в шезлонге, попивая апельсиновый сок. Вооружившись кусачками и другими инструментами, документами, мы высадились из машины в спальном районе ул. Ульяновской. Нам предстояло посетить несколько квартир, хозяева которых накопили долги по счетам, и отключить у них электричество…

В рейд с агентами по сбыту энергии Дальневосточной энергетической компании я отправилась впервые. Надо сказать, работа не из приятных. Пока мы шли к нужному адресу, агенты Людмила Клименко и Татьяна Корченевскаярассказывали, что нередко им приходится сталкиваться с открытой агрессией со стороны должников. Категория неплательщиков состоит абсолютно из разных слоев населения. Кто-то не платит потому, что действительно нет денег, а кто-то просто, как говорят в народе, не «заморачивается». Отсюда и реакция на появление агентов разная: одни сыпят угрозами, другие тут же достают из кармана десятки тысяч рублей на оплату долга.

Первый адрес — квартира на пятом этаже. Поднимаемся. Татьяна открывает связкой ключей распределительный щит, находит нужный счетчик. Долг у жильцов этой квартиры — 26 тысяч. Хозяйка — молодая женщина умоляет не отключать электричество и клянется, что сегодня же оплатит всю сумму. Агенты объясняют, что есть еще и другой вариант: заключить с компанией договор о реструктуризации долга, который предполагает внесение первого взноса в размере 30% от общей задолженности, а затем на протяжении

нескольких месяцев вносить оставшуюся сумму частями. Договорились о том, что хозяйка сегодня же либо оплачивает все сумму, либо заключает договор, а затем отзванивается агентам. Если в течение дня никаких шагов не будет предпринято, то в 17:00 они возвращаются и таки отключают электричество.

«Мы уже много лет работаем в компании, — поясняет Татьяна, — и по опыту знаем, кому можно верить, а кому — нет. Уверена, эта женщина слово сдержит». Так и случилось. Уже через пару часов она позвонила Людмиле и сказала, что заключила договор. Инцидент исчерпан.

Следующая квартира на первом этаже. Интересным наблюдением агентов стало для меня то, что должники, как правило, живут или на пятом, или на первом этаже. Объяснить это не удается, но факт остается фактом.

Дверь открыла молодая мама с двумя детьми: одному года четыре, другому — год. Узнав, что сейчас могут произвести отключение, хозяйка судорожно попыталась дозвониться до супруга, но безрезультатно. Долг — 11 тысяч рублей. Наконец дозвон удался с телефона Людмилы. Хозяин попросил отключение не производить и обещал в течение получаса привезти квитанцию об оплате. Так и произошло. Не успели мы дойти до следующего адреса в этом районе, как мужчина привез квитанцию.

Тут у меня возник вопрос: для чего люди сами создают себе проблемы? Взять хотя бы описанные выше примеры. Надо было дождаться прихода агентов, чтобы бросить все дела и помчаться погашать задолженность, при этом, естественно, тратя нервы. Почему не делать все вовремя?

Здесь следует сделать разъяснение. Дело в том, что если раньше позволялось не оплачивать квитанции два-три месяца, и компания не принимала строгих мер, то сегодня при фиксации нормативного потребления достаточно не оплатить всего два норматива, и вы — в списке злостных неплательщиков. Норматив установлен руководством края. Его расчет производится с учетом количества комнат и проживающих в них людей. Узнать свой норматив может любой человек, позвонив в абонентский отдел.

По следующим двум адресам хозяев не оказалось дома. Агенты составили акты о приостановлении подачи электроэнергии и отключили квартиры от электричества. Действия должников: оплачивают задолженность, звонят по указанным в акте телефонам и просят возобновить подачу энергии. Либо агент приезжает и проводит подключение, либо людям рекомендуют обратиться в управляющую компанию. Если приезжает агент, то подключение и опломбировка счетчика производится бесплатно. В управляющей компании, скорее всего, за это возьмут оплату.

Сложнее жителям частного сектора. Там отключение и подключение осуществляет компания электрических сетей, и за возобновление подачи энергии придется раскошелиться на довольно большую сумму — от 4 до 7 тысяч рублей.

На сегодняшний день задолженность жителей Артемовского городского округа перед Артемовским РКЦ филиала ОАО «ДЭК» — «Дальэнергосбыт» за потребленную электроэнергию составляет около 80 млн. рублей. В мае этого года в многоквартирных домах от подачи электроэнергии были отключены 508 абонентов, их общая задолженность составляла более 8 миллионов. После отключения было оплачено всего около трехсот тысяч.

Вообще, в арсенале юристов Дальневосточной энергетической компании довольно широкий спектр мер, принимаемых к должникам. Это и арест счетов, и удержание денежных средств из заработной платы, и направление дел судебным приставам, что влечет арест имущества, и арест автомобиля. Так же можно распрощаться с поездками за границу.

Так что  думайте сами: нужны вам проблемы или нет?

Фото автора.